Appen met de gemeente: zinloos

De gemeente Woerden wil met de tijd mee. Bereikbaar zijn voor haar bewoners en proactief zijn. Dat klinkt natuurlijk heel erg mooi.
Daarom worden er steeds neer initiatieven ontplooid om die bereikbaarheid te verbeteren. Zo kun je sinds enige tijd met de gemeente communiceren via het populaire Whatsapp, via nummer ‪06-20094913‬. Handig zou je denken. Helaas is het niet veel meer dan een wassen neus. We hebben het inmiddels een paar keer geprobeerd en telkens worden we verwezen naar formulieren op de website. De vraag komt dan op: waarom biedt de gemeente deze mogelijkheid terwijl men niet meer wil doen dan verwijzen naar de website. Het voelt een beetje als appen met een antwoordapparaat. De naam van de ambtenaar is weggeknipt uit de schermafbeelding. image